Авторские права
Очень часто руководство компаний с осторожностью относится к найму сторонних разработчиков программного обеспечения, опасаясь утечки конфиденциальной информации.
Компания Digital Research провела масштабное исследование, направленное на выявление каналов утечки информации в компаниях, использующих услуги аутсорсинга. Оказалось, что 59% конфиденциальной информации теряется по вине штатных сотрудников компаний, не умеющих держать язык за зубами. Но и 41% информации был потерян вовсе не из-за «продажных» поставщиков услуг, а по вполне банальным причинам бытовой халатности, как-то: потеря ноутбуков, кейсов с документацией и т. п. В этом разделе приведена статистика, которая подтверждает, что вероятность потери конфиденциальной информации при работе с профессиональными поставщиками услуг пренебрежимо мала.
Для компании-аутсорсера предоставление услуг — есть средство выживания, т. е. от качества этих услуг зависит наличие компании на рынке. Поэтому такие компании довольно жестко подходят к выбору персонала. Работающие с клиентами инженеры должны иметь не только очень высокий уровень технической экспертизы, подтвержденный поставщиками технологий, но и уметь соблюдать дисциплину и корпоративные нормы этики.
Меры по защите авторских прав.
- Авторский договор о передаче эксклюзивных прав на разработанное программное обеспечение и графический дизайн.
- Регистрация авторского права на созданные программы.
- Подписание договора о конфиденциальности и нераспространении информации.
- Технические меры, обеспечивающие конфиденциальность информации, передаваемой через публичные каналы связи.
