Программа автоматизации турагентств

Программа автоматизации турагентств

21 декабря 2016

Туристическое агентство

ПО осуществляет поиск направлений основных операторов, аккумулирование, анализ и приведение к единому виду информации для дальнейшего использования агентством. С помощью портала посетитель подбирает путевку. Менеджеры компании получают инструмент для бронирования тура, учета заявок и отслеживания движения финансовых потоков. Для персонала портала или турагентства разработана система заведения задач с интерфейсом в виде календаря и оповещением (SMS, почтовые шаблоны) при наступлении события.

На портале представлена общая ознакомительная информация об отелях: отзывы постояльцев, описание апартаментов. Для общения между посетителями создана социальная сеть, аналогичная ВКонтакте и Facebook. Предусмотрено использование карт Google. Применяется система уведомлений в виде всплывающих окон.

Возможности ресурса

  • Выбор путевки посетителями сайта.
  • Онлайн-бронирование оператором.
  • Мониторинг движения средств по заявке.
  • Система напоминаний и постановки задач для менеджеров.
  • Шаблонные почтовые и SMS-рассылки.
  • Обновление туров.
  • Предоставление информации о странах, городах, отелях.
  • Регистрация на портале как агентств, так и отдельных путешественников.
  • Печать документов на основе формы.

Проект состоит из корневого шлюза и портала для конечного пользователя. Корневой шлюз является базой данных и интерфейсом поиска путевки. Интерфейс позволяет:

  • поиск актуального тура посетителем сайта в режиме онлайн;
  • бронирование путевок агентством;
  • получение информации о странах пребывания, курортах, курсах валют;
  • отслеживание статуса заявки.

Сбор данных производится по туроператорам:

  • ANEX tour (два шлюза);
  • Tez Tour;
  • Coral Travel;
  • PEGAS Touristik;
  • TRAVELSYSTEM;
  • Натали Турс;
  • Русский Экспресс;
  • Vedi Tourgroup;
  • BRISCO;
  • Mouzenidis Travel;
  • PAC GROUP;
  • More Travel;
  • Biblio Globus;
  • ДВМ-Тур;
  • Maldiviana;
  • DSBW;
  • ПАКС;
  • Амиго-Турс;
  • TUI;
  • Спасские ворота.

Разработана служба парсинга туров. Модуль собирает данные о путевках от операторов, приводит к единому формату и передает в корневой шлюз. Последний спроектирован на платформе .NET Framework 4.0, ASP.NET MVC 4.0. В качестве СУБД используется MS SQL с секционированием таблицы туров и индексов по дате. Для повышения скорости записи и отображения информации применен сценарий скользящего окна.

Портал конечного пользователя позволяет выбирать тур с фильтрацией по:

  • странам и городам отправления и прибытия;
  • ценам, датам вылета и продолжительности пребывания;
  • типу и категории отеля, режиму питания;
  • страховым и визовым сборам.

Возможна сортировка результатов поиска по дате вылета, курорту, количеству ночей, типу питания, размещению и цене. Для актуализации направления предусмотрено обновление информации о путевке по требованию. Поисковая форма разработана на платформе .NET Framework 4.0, ASP.NET MVC 4.0. Сотрудники портала направляют заявки в турфирмы, либо занимаются обработкой самостоятельно. Создан личный кабинет для агентств, пользователей. Возможность оформления путевки как турфирмой, так и рядовым посетителем ресурса. Кнопка «Задать вопрос» для общения между сотрудниками агентства и персоналом портала.

Функционал просмотра информации об отелях включает:

  • общую информацию (местоположение, номера, услуги) с фотографиями;
  • отзывы посетителей;
  • возможность редактирования описания управляющим отеля или сотрудником портала.